Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Qui nous sommes

Ce site est exploité par Passion Auto Sport, garage automobile situé au 4489, boulevard Lévesque Est, Laval (QC), Canada. Pour toute question au sujet de vos renseignements personnels, écrivez-nous à info@passionautosport.ca ou appelez au 450 669-2121. Le propriétaire de l'entreprise agit comme responsable de la protection des renseignements personnels.

Les renseignements que nous recueillons

Formulaire de rendez-vous : nom, téléphone, courriel, adresse, renseignements sur le véhicule (marque, modèle, année) et la description du problème que vous rédigez. Ces renseignements servent uniquement à vous rappeler, à préparer votre rendez-vous et à effectuer le service demandé.

Journaux techniques : comme tout hébergeur, notre serveur consigne des données minimales (adresse IP, page demandée, horodatage) à des fins de sécurité et de dépannage. Elles sont supprimées automatiquement selon le calendrier de l'hébergeur.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à qui que ce soit. Nous ne les transmettons à des tiers que lorsque c'est nécessaire pour effectuer le service (par exemple, la commande d'une pièce) ou lorsque la loi l'exige.

Conservation

Les demandes reçues par le formulaire sont acheminées à notre boîte courriel et conservées le temps de traiter votre demande et d'assurer le suivi de l'entretien de votre véhicule. Vous pouvez en demander la suppression en tout temps.

Témoins (cookies)

Les témoins essentiels assurent le fonctionnement du site : mémorisation de votre choix de langue et de vos préférences de témoins, protection du formulaire contre les robots. Ils ne servent pas à vous suivre.

Les témoins de statistiques, désactivés par défaut, ne sont posés que si vous les acceptez dans le bandeau. Ils nous aident à savoir quelles pages sont consultées. Aucun témoin de marketing n'est posé pour l'instant.

Vous pouvez modifier vos choix en tout temps grâce au lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page, ou en effaçant les témoins dans votre navigateur.

Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, vous pouvez demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement. Écrivez-nous à info@passionautosport.ca : nous répondons dans un délai de trente jours.

Hébergement et sécurité

Le site est servi par une connexion chiffrée (HTTPS). Les échanges du formulaire transitent par le serveur du site puis par courriel vers l'atelier; aucun renseignement bancaire n'est demandé ni recueilli sur ce site.

Modifications

Toute modification à cette politique sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. En cas de changement important sur la façon dont nous traitons vos renseignements, nous l'indiquerons clairement sur le site.